出荷情報

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-英国の送料- 

-国際配送-現在、英国でのみ販売されています。

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-英国の注文は、RoyalMailサービスを使用して発送されます。

-お住まいの地域にもよりますが、配達には2日から10日かかります。英国のスコットランドから発送します。

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注文は通常、注文から2日以内に発送されます。  

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払い戻しと交換

払い戻しと交換は、AanaDesignの裁量で処理されます。

私はすべての努力と多くの愛を私の創造物に注ぎ込み、あなたがあなたの購入に完全に満足していることを願っています。ただし、商品に満足できない場合は、商品を受け取ってから7日以内にご連絡ください。問題の解決をお手伝いします。  

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-欠陥があるとみなされない限り、衛生上の理由によりイヤリングの交換または返金は行われません。

-欠陥があると見なされない限り、委託、カスタム、およびパーソナライズされた注文に対して交換または返金は行われません。

-欠陥があるとみなされない限り、サンプル販売アイテムの払い戻しはありません。

-アイテムは、未使用で元のパッケージに入っている場合にのみ返品/交換の対象となります。購入証明も必要です。

-返品はお客様の自己責任と費用で行ってください。 Aana Designは、返品中に輸送中に紛失した商品については責任を負いかねます。アイテムが元のパッケージと状態でしっかりとパッケージされていることを確認してください。

-返金金額は、購入した商品の費用にのみ適用され、送料は含まれません。

-まれに、不良品で商品を受け取った場合は、商品を受け取ってから7日以内にメールでご連絡ください。

-返金を行う前に、すべてのアイテムに損傷や欠陥がないかチェックされます。

-お客様が破損していることが判明した商品は返金されません。

-払い戻しは14日以内に行われます。
-バウチャーは返金の対象にはなりません。

-ご注文のキャンセルをご希望の場合は、ご注文から24時間以内にメールでご連絡ください。この期間を過ぎると、キャンセルを処理できなくなります。