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運送 & 戻り値

出荷情報

-英国の送料- 

-国際配送-現在、英国でのみ販売されています。

-英国の注文は、RoyalMailサービスを使用して発送されます。

-お住まいの地域にもよりますが、配達には2日から10日かかります。英国のスコットランドから発送します。

注文は通常、注文から2日以内に発送されます。  

払い戻しと交換

払い戻しと交換は、AanaDesignの裁量で処理されます。

私はすべての努力と多くの愛を私の創造物に注ぎ込み、あなたがあなたの購入に完全に満足していることを願っています。ただし、商品に満足できない場合は、商品を受け取ってから7日以内にご連絡ください。問題の解決をお手伝いします。  

-欠陥があるとみなされない限り、衛生上の理由によりイヤリングの交換または返金は行われません。

-欠陥があると見なされない限り、委託、カスタム、およびパーソナライズされた注文に対して交換または返金は行われません。

-欠陥があるとみなされない限り、サンプル販売アイテムの払い戻しはありません。

-アイテムは、未使用で元のパッケージに入っている場合にのみ返品/交換の対象となります。購入証明も必要です。

-返品はお客様の自己責任と費用で行ってください。 Aana Designは、返品中に輸送中に紛失した商品については責任を負いかねます。アイテムが元のパッケージと状態でしっかりとパッケージされていることを確認してください。

-返金金額は、購入した商品の費用にのみ適用され、送料は含まれません。

-まれに、不良品で商品を受け取った場合は、商品を受け取ってから7日以内にメールでご連絡ください。

-返金を行う前に、すべてのアイテムに損傷や欠陥がないかチェックされます。

-お客様が破損していることが判明した商品は返金されません。

-払い戻しは14日以内に行われます。
-バウチャーは返金の対象にはなりません。

-ご注文のキャンセルをご希望の場合は、ご注文から24時間以内にメールでご連絡ください。この期間を過ぎると、キャンセルを処理できなくなります。

クリエーションズ免責事項

Aana Designは、すべての画像が完成品の真の表現となるように努めています。ただし、すべての作品は手作りであるため、たとえば、ごくわずかなバリエーションが含まれている可能性があることに注意してください。石やジェスモナイトなどの他の素材の色は、手作りの性質上、各コンピューターのモニターや個々の部品によって色がわずかに異なる場合があります。  

バウチャーT&C

-バウチャーの金額は送料には適用されません
-現在、バウチャーは1回の取引でのみ利用できます
-バウチャーの全額が1回の取引で使用されていない場合、現金または変更の代替手段は提供されません。
-ギフト券を使用した購入から払い戻しまたは交換が行われる場合、金銭的な払い戻しではなく、ショップで使用されるクレジットノートが提供されます
-バウチャーは、購入後1年間有効です。ただし、10月から12月の間に注文した場合は、バウチャーが1か月延長されます。
-バウチャーは現在
 投稿のみ、無料で受信者用にTとCを同封

著作権

このウェブサイトの著作権、意匠権、知的財産は、AanaDesignのStevieAdamsが所有しています。 Aana Designがクレジットされている限り、ブログ/レビューに画像や情報を使用できます。ご不明な点がございましたら、Stevieまでメールでお問い合わせください: stevie@aanadesign.com

プライバシーポリシー

Aana Designは、お客様の情報を第三者と共有することはありません。 Aana Designは、名前、電子メールアドレス、ニュースレター/ジャーナルへのサインアップ時または購入時の請求先住所、およびAanaDesignと共有することを選択したその他の情報を収集する場合があります。

使用した材料

スティービーは、ブリタニアまたはスターリングシルバーのシートとワイヤー、およびジェスモナイトと呼ばれる材料を使用しています。ジェスモナイトは石膏ベースの素材で、アクリル樹脂のようなものです。それは環境に優しく、耐久性があり、長持ちし、耐熱性と耐水性です。すべての調査結果(チェーン、イヤーポスト、リングシャンクなど)はスターリングシルバーです。作品を作成するために使用されるすべての材料は、アイテムの説明に明確に記載されていることを確認してください。

ジュエリーのお手入れ

スターリングシルバーは92.5%の銀と7.5%の他の金属です。ブリタニアの銀は95.8%の銀と4.2%の他の金属です。銀にはニッケルはありません。アイテムの重量が7.8gを超えると、ピースに925または958のマークが付けられます。

シルバージュエリーは変色したり、肌を変色させたりする可能性があります。これは正常であり、ジュエリーを長期間箱に入れておく、食べる食べ物、肌にローションを塗る、周囲の環境など、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。

-ジュエリーには、変色プロセスを遅らせる小さな黒いパッチが付属しています
-銀の研磨布を使用して、作品を優しく掃除します(これらは店で見つけることができます)

-シャワー、水泳、家庭用化学薬品の使用、運動などの前に宝飾品を取り外してください。

-シルバーディップクリーニングソリューションは、シルバーをクリーニングするためにオンラインで購入することもできますが、これらはジェスモナイトや石には適していません

-ジェスモナイト片は保護シーラントでコーティングされており、柔らかい布または少し湿らせた布できれいに拭くことができます

-ジュエリーを柔らかいポーチまたはボックスに保管します
-ジュエリーの品質を長持ちさせるため、入浴、水泳、運動の際はジュエリーを着用しないでください。


 

ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私はできる限りの方法でお手伝いできることをうれしく思います。できるだけ早くご連絡いたします。  stevie@aanadesign.com

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